Soporte
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Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los créditos?
1 crédito = 1 cómic. Preparar y reescribir el guion antes de dibujar es gratis e ilimitado: solo se consume el crédito cuando el cómic se dibuja y se te entrega. Los créditos se compran en paquetes de pago único: sin suscripciones.
1 credit = 1 comic. Preparing and rewriting the script before drawing is free and unlimited: the credit is only spent when the comic is drawn and delivered to you. Credits come in one-time packs — no subscriptions.
El cómic no se parece a las personas de la foto
Usa una foto con las caras bien visibles, de frente y con buena luz, y no nombres a demasiada gente: cuantas menos caras, mejor se parecen. Si el resultado no te convence, puedes crear otro cómic, que consume un crédito nuevo.
Use a photo with clearly visible, front-facing faces in good light, and don't name too many people: the fewer faces, the better the likeness. If you are not happy with the result you can create another comic, which uses a new credit.
¿Cómo edito los diálogos?
Antes de dibujar. La app te enseña el guion completo: puedes reescribir cada diálogo, cambiar quién lo dice, o vaciarlos todos y escribirlos tú. Una vez dibujado el cómic, el texto ya forma parte de la imagen.
Before drawing. The app shows you the full script: you can rewrite each line, change who says it, or clear them all and write your own. Once the comic is drawn, the text is part of the image.
¿En qué idioma salen los cómics?
En el idioma de la app. Puedes cambiarlo con el botón 🌐 de la primera pantalla — útil para crear un cómic de regalo en el idioma de otra persona.
In the app's language. Change it with the 🌐 button on the first screen — handy for gifting a comic in someone else's language.
¿Reembolsos?
Las compras se gestionan a través de Apple. Puedes solicitar un reembolso en
reportaproblem.apple.com.
Purchases are handled by Apple. You can request a refund at reportaproblem.apple.com.